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Dr. Kirsten Huter
  • Frage
  • Donnerstag, 22.08.2024 um 10:46 Uhr

Storno

Versehentlich haben wir heute 2x den gleichen Kaufvorgang getätigt und ich möchte 1x davon stornieren. Meine PIN scheint nicht korrekt zu sein, aber wenn ich auf „PIN vergessen“ gehe, kann ich keine neue anfordern, sondern es wird nach der alten, die ich nicht mehr kenne, gefragt. Was kann ich tun?
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1 Kommentar
2024-08-22T09:39:45Z
  •  BW-Bank Mitarbeiter
  • Donnerstag, 22.08.2024 um 11:39 Uhr
Damit wir Sie unterstützen können, bitte wir Sie uns Ihr Anliegen bzw. den Vorgang näher zu erläutern. 


Handelt es ich hierbei um einen Umsatz auf Ihrer Kreditkarte?


Viele Grüße

Tania
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