Wir, als Ihre BW-Bank, verwenden Cookies, um Ihnen die Funktionen auf unserer Website optimal zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus verwenden wir Cookies, die lediglich zu Statistikzwecken genutzt werden. Detaillierte Informationen über Art, Herkunft und Zweck dieser Cookies finden Sie in unserer Erklärung zum Datenschutz. Durch Klick auf „Einstellungen anpassen“ können Sie bestimmen, welche Cookies wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung verwenden dürfen. Durch Klick auf „Zustimmen“ willigen Sie der Verwendung aller auf dieser Website einsetzbaren Cookies ein. Ihre Einwilligung ist freiwillig. Sie können diese jederzeit in  „Erklärung zum Datenschutz“  widerrufen oder dort Ihre Cookie-Einstellungen ändern. Einstellungen anpassen
Zustimmen
Richtige Antwort
2023-11-03T12:41:12Z
  • Freitag, 03.11.2023 um 13:41 Uhr
Hallo Rüdiger Becker,

ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten.


Sie können im Online-Banking Ihr Kreditkartenguthaben wie folgt auf das Verrechnungskonto übertragen lassen:


Bitte klicken Sie im Online-Banking in der Finanzübersicht auf Ihre Kreditkarte und klicken links auf den Reiter „Aufträge“ und dann auf „Guthaben von Kreditkarte umbuchen“.


In der BW Mobilbanking-App erreichen Sie den Menüpunkt über „Services > Service-Center > Service-Themen > Karten > Guthaben von der Kreditkarte auf das Verrechnungskonto umbuchen".


Sie haben dann die Möglichkeit das gesamte Guthaben oder einen individuellen Betrag auf das Verrechnungskonto umbuchen zu lassen.


Bitte beachten Sie, dass die Umbuchung erst ein bis zwei Bankarbeitstage später auf dem Verrechnungskonto ersichtlich ist.


Falls Sie keinen Online-Banking Zugang haben, wenden Sie sich bitte an den Kartenservice unter der Rufnummer 0711/124-42030.


Beste Grüße

Dimitra


Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Es ist nicht möglich, Kommentare zu schreiben. Sie können aber jederzeit eine Frage stellen.
Frage stellen
4 Kommentare
2023-11-03T09:36:17Z
  • Freitag, 03.11.2023 um 10:36 Uhr
Um auf Ihre Kreditkarte einen Betrag zu überweisen, benötigen Sie die IBAN für die jeweilige Kartenart und im Verwendungszweck muss Ihre 16-stellige Kreditkartennummer angegeben werden.


Die richtige IBAN zur Guthabensüberweisung finden Sie auf Ihrer letzten Kreditkartenabrechnung.

Sollten Sie diese nicht zur Hand haben, schreiben Sie uns bitte Ihre Kreditkartennummer über unser Kontaktformular. Wir informieren Sie dann gerne über die korrekte IBAN.


Beste Grüße

Dimitra


PS: Sollten Sie eine andere Kreditkarte, z.B. von MercedesCard (E-Mail: mercedescard@bw-bank.de, Telefon: 0711/124-77111), Payango (E-Mail: payangocard@bw-bank.de, Telefon: 0711/127-31040) oder Payback Visa (E-Mail: paybackvisa@bw-bank.de, Telefon: 0711/127-31010) haben, wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Kartenservice.

Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?
2023-11-03T09:55:29Z
  • Freitag, 03.11.2023 um 10:55 Uhr
Guten Morgen Dimitra,

das war aber nicht meine Frage. Ich habe nach dem umgekehrten Weg gefragt, also wie ich einen Betrag von meiner Kreditkarte auf mein Konto übertragen kann.

Mit freundlichen Grüßen
Rüdiger Becker
Richtige Antwort
2023-11-03T12:41:12Z
  • Freitag, 03.11.2023 um 13:41 Uhr
Hallo Rüdiger Becker,

ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten.


Sie können im Online-Banking Ihr Kreditkartenguthaben wie folgt auf das Verrechnungskonto übertragen lassen:


Bitte klicken Sie im Online-Banking in der Finanzübersicht auf Ihre Kreditkarte und klicken links auf den Reiter „Aufträge“ und dann auf „Guthaben von Kreditkarte umbuchen“.


In der BW Mobilbanking-App erreichen Sie den Menüpunkt über „Services > Service-Center > Service-Themen > Karten > Guthaben von der Kreditkarte auf das Verrechnungskonto umbuchen".


Sie haben dann die Möglichkeit das gesamte Guthaben oder einen individuellen Betrag auf das Verrechnungskonto umbuchen zu lassen.


Bitte beachten Sie, dass die Umbuchung erst ein bis zwei Bankarbeitstage später auf dem Verrechnungskonto ersichtlich ist.


Falls Sie keinen Online-Banking Zugang haben, wenden Sie sich bitte an den Kartenservice unter der Rufnummer 0711/124-42030.


Beste Grüße

Dimitra


Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?
2023-11-03T13:11:07Z
  • Freitag, 03.11.2023 um 14:11 Uhr
Vielen Dank! Diese Funktion ist aber auch gut versteckt.