Wo ist mein Geld?

Question

Wo ist mein Geld?

Ich habe heute Geld an einem BW-Automaten auf mein Sparkassenkonto eingezahlt. Nun lese ich hier, dass dies eigentlich nicht möglich ist. Es wurde mir jedoch keine Fehlermeldung angezeigt oder mein Geld zurück ausgezahlt. Zudem habe ich einen Bon bekommen und es wurde lediglich eine Meldung angezeigt, dass es hierbei zu zusatzkosten von 2,50€ bei der Überweisung kommen kann. Was ist nun richtig? Und wenn es nicht geht, wo ist dann mein Geld und wie bekomme ich es wieder?

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2 Kommentare

Danke sehr für diese Information und Ihre Zeit. Als ich gelesen habe, dass dies angeblich nicht geht war ich etwas verwirrt.

Janine · Accepted Answer · 2022-09-01T06:52:51Z

Als Sparkassen-Kunde können Sie bei der BW-Bank Bargeld am Automaten einzahlen. Für die Einzahlung fallen 2,50 EUR Gebühren an. Das Entgelt wird direkt vom Einzahlungsbetrag abgezogen.

Wir überweisen den Einzahlungsbetrag mit einer SEPA-Standardüberweisung an das kontoführende Institut. Sie sehen daher den Einzahlungsbetrag nicht sofort auf Ihrem Konto. In der Regel wird das Geld am nächsten Geschäftstag auf Ihrem Konto gutgeschrieben.

Viele Grüße

Janine