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Andi Müller

Mitteilungen in BW Mobilbanking-App nicht abrufbar

Hallo,

beim Aufruf des Menüpunkt "Mitteilungen" kommt bei mir seit einigen Tagen die Meldung "Der gewünschte Inhalt konnte nicht geladen werden. Bitte versuchen sie es später noch einmal".
Wiederholte Versuche haben nichts gebracht.


Können sie mir weiterhelfen? 
Danke
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Richtige Antwort
2020-06-09T13:02:19Z
  • Dienstag, 09.06.2020 um 15:02 Uhr
Hallo,

in der aktuellen BW Mobilbanking Version 5.6.3 für ANDROID gibt es momentan leider zwei Fehler:

1.)    Die Fotoüberweisung kann nicht ausgewählt werden (der Button dafür fehlt)
2.)    Die Verknüpfung zum elektronischen Postfach fehlt

Unsere Fachabteilung ist bereits informiert und kümmert sich schnellstmöglich um das Problem.
Das elektronische Postfach können Sie bis dahin über die Internetfiliale über "Online-Banking > Postfach" abrufen.

Viele Grüße
Janine
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3 Kommentare
Richtige Antwort
2020-06-09T13:02:19Z
  • Dienstag, 09.06.2020 um 15:02 Uhr
Hallo,

in der aktuellen BW Mobilbanking Version 5.6.3 für ANDROID gibt es momentan leider zwei Fehler:

1.)    Die Fotoüberweisung kann nicht ausgewählt werden (der Button dafür fehlt)
2.)    Die Verknüpfung zum elektronischen Postfach fehlt

Unsere Fachabteilung ist bereits informiert und kümmert sich schnellstmöglich um das Problem.
Das elektronische Postfach können Sie bis dahin über die Internetfiliale über "Online-Banking > Postfach" abrufen.

Viele Grüße
Janine
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2020-06-09T13:06:02Z
  • Dienstag, 09.06.2020 um 15:06 Uhr
Danke  für die rasche Info

Es ist schade, dass solche Fehler bei den Kunden aufschlagen, das sollte eigentlich vorher bei Test bemerkt werden !
2020-06-10T13:30:34Z
  • Mittwoch, 10.06.2020 um 15:30 Uhr

Die Fehler der BW Mobilebanking App wurden gefunden und behoben. Es ist kein Update der App erforderlich.


Liebe Grüße
Janine
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