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4 FAQs im Thema

Girokonto

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Online-Banking - Antworten und Hilfe bei Problemen

Hier sind die Antworten auf die häufigsten Fragen zum neuen Online-Banking. 

Online-Banking Anmeldung

Online-Banking Anzeige / Funktionen



 

 

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Wo finde ich meine Überweisungsvorlagen / Empfängerdaten im Online-Banking?

Die Überweisungsvorlagen heißen jetzt "Empfängerdaten". Im BW-Bank Online-Banking sehen Sie die gespeicherten "Empfängerdaten" im Menü unter:

Online-Banking > Banking > Empfängerdaten

 

Empfängerdaten

Ihre gespeicherten Überweisungsvorlagen (Empfängerdaten) gelten für alle Konten die Ihnen im Online-Banking angezeigt werden. Für Überweisungen wählen Sie zuerst das Konto aus, von dem Sie überweisen möchten. Danach haben Sie zwei Möglichkeiten:

 

  • Geben Sie im Feld "Begünstigter" die ersten Buchstaben des Empfängers ein und es werden Ihnen automatisch Ihre gespeicherten Empfängerdaten angezeigt
  • Klicken Sie auf das "Buchsymbol" rechts neben den Empfängerdaten und Sie erhalten eine Übersicht all Ihrer gespeicherten Empfängerdaten

Online banking empf%c3%a4ngerdaten?sha=eaaa5fb840dd2e84

 

https://meine.bw-bank.de/faqs/wo-finde-ich-meine-ueberweisungsvorlagen-empfaengerdaten-im-online-banking

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Wo finde ich meinen Anmeldenamen für das neue BW-Bank Online-Banking?

1. Anmeldenamen - Ihren persönlichen Anmeldenamen haben wir Ihnen per Post zugeschickt. Wenn Sie diesen erneut benötigen, können Sie sich gerne an unsere Service-Center Mitarbeiter wenden. Telefon: 0711 / 124 - 44005

2. Im Online-Banking anmelden - mit dem neuen Anmeldenamen und der Online-Banking PIN: www.bw-bank.de

Im neuen Online-Banking anmelden

3. (Optional) Anmeldenamen ändern: www.bw-bank.de > im Onlinebanking anmelden > Online-Banking > Service > Anmeldename

Den Anmeldenamen anpassen

Weiterführende Links:
Mein Konto ist gesperrt, was kann ich tun?
Wie erreiche ich die BW-Bank?

 

 

 

 

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Was ist eine PIN?

Die Abkürzung PIN steht für "Persönliche Identifikationsnummer". Es gibt verschiedene Arten von PIN:

Online-Banking PIN in Verbindung mit Ihrem Girokonto für die Online-Banking-Nutzung (Finanzstatus, Umsätze etc.). Für die Freigabe von Online-Transaktionen (Überweisungen, Online-Aufträge, Wertpapier-Orders, etc.) benötigen Sie zusätzlich zur PIN noch eine TAN (Transaktionsnummer).

Bankkarten-PIN (Debitkarten-Pin): Für Kartenzahlungen und Bargeldauszahlung mit Ihrer Debitkarte am Automaten. Diese PIN erhalten Sie mit Ihrer Bankkarte (Debitkarte).

Kreditkarten-PIN: Für Bargeldauszahlungen und bei Kartenzahlungen (vor allem im Ausland). Diese PIN erhalten Sie mit Ihrer Kreditkarte.

Hinweis: Geben Sie Ihre PIN niemals an Dritte weiter!

 


Weiterführende Links:
Wie erreiche ich die BW-Bank?

Ich habe meine PIN zu oft falsch eingegeben - wie entsperre ich mein Online-Konto?
Welche Leistungen bietet das Online-Banking?

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