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Die Service-Community wird zum 14.03.2026 abgeschaltet

Wir möchten Sie darüber informieren, dass unsere Service Community meine.bw-bank.de zum 14.03.2026 abgeschaltet wird. Vielen Dank für Ihr Engagement und den wertvollen Austausch, der diese Plattform über die Jahre geprägt hat.


Künftig bündeln wir Informationen und Services direkt auf unserer Webseite www.bw-bank.de. Im Service-Center finden Sie beispielsweise Service-Themen inklusive Anleitungen und Lösungsfinder für Fragen zum Online-Banking, zu unseren Apps, zum Online-Bezahlen und mehr.


Ab 07.03.2026 wird die Service Community für Anfragen und Kommentare geschlossen Die Anmeldung in Ihr Profil mit den persönlichen Daten und der Übersicht der verfassten Beiträge ist noch bis 13.03.2026 möglich. Aktuelle Informationen und Services finden Sie schon jetzt auf unserer Webseite.


Die Daten der Service Community werden nach dem 14.03.2026 gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen vollständig gelöscht. Informationen zum Datenschutz finden Sie unter https://meine.bw-bank.de/seiten/datenschutzbestimmungen, die Nutzungsbedingungen unter https://meine.bw-bank.de/seiten/nutzungsbedingungen.


Für Fragen erreichen Sie uns bis zum 07.03.2026 über unsere Service Community und auf den Kontaktwegen über unsere Webseite www.bw-bank.de.


Wir freuen uns, Sie auch künftig über unsere Webseite zu begleiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis!


Freundliche Grüße


Das Team der BW-Bank Service Community

Willkommen in der BW-Bank Service Community

Gelöschter Nutzer
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Payback Visa Karte

Hallo, wie ich gelesen habe, wird , wenn ich geld auf meine Visa Karte überweise auf ein unterkonto gelegt. wie bekomme ich dann das geld auf die... mehr
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mein visa Paybackkonto ist gesperrt! ich bin in eine andere stadt gezogen und habe auch mein Girokonto(Referenzkonto) gewechselt nun wollte man... mehr
Gelöschter Nutzer
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wer kann helfen und wie???

unglaublich schlechter Service Ich versuche über die Hotline Unterstützung zu bekommen und lande in einer Warteschleife die auf Grund der... mehr
Gelöschter Nutzer
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unglaublich schlechter Service

Ich versuche über die Hotline Unterstützung zu bekommen und lande in einer Warteschleife die auf Grund der ständigen  Ansage, dass ich einen... mehr
Gelöschter Nutzer
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wie komme ich an mein geld

ich versuche seit letzter woche an mein geld zu kommen. dreimal hab ich beim kundenservice angerufen und jedesmal eine andere antwort bekommen zum... mehr
Gelöschter Nutzer
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3D secure meldet technischen Fehler

Keine Bestaetigung von Online Zahlungen mit 3D secure moeglich da die 3D secure app einen "technischen Fehler" meldet, ohne weitere Erklaerung... mehr
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Visa Payback Karte

Kann ich den Abrechnungsbetrag über mein Giroko to vollständig ausgleichen? Was muss ich bei der Überweisung auf das Visa Kartenkonto angeben?