Ja, die Kontaktlos-Funktion ist sowohl bei deiner Debit- als auch Kreditkarte dabei.

Alle Infos und Anmeldung: bw-bank.de/worldwide

Keine Sorge, Giro worldwide kostet dich weder Kontoführung noch Gebühren für die Nutzung von Karten, Überweisungen oder die Bargeldauszahlung von Geld im In- und Ausland (Alle Vorteile findest du hier: bw-bank.de/worldwide).

Für einige Leistungen wie beispielsweise Kontoüberziehung, können Kosten für dich gemäß unseres Preis- und Leistungsverzeichnisses entstehen. Zum Schutz vor Kostenfallen im Internet sind wir daher gesetzlich verpflichtet, den Button so zu benennen. Das Konto ist für dich im oben genannten Leistungsumfang aber kostenfrei.

Das Konto ist für junge Erwachsene bis zu ihrem 30. Geburtstag. Trifft das auf dich nicht mehr zu, dann vereinbare am besten einen Termin bei einem Berater in deiner Nähe (Filialfinder). Wir haben für jede Lebensphase das passende Konto. Wir freuen uns auch auf dich als Kunde.

Natürlich kannst du dich auch online informieren: bw-bank.de

Ja, unser Serviceteam steht rund um die Uhr an allen Tagen der Woche zur Verfügung. Sie entscheiden, wann es am Besten passt.

Diese Funktion steht aktuell nur für deine hellblaue Bankkarte (Debitkarte) zur Verfügung. Wie du für deine Giro worldwide VISA Karte (Kreditkarte) schnell und unkompliziert deine Wunsch-PIN festlegst, erfährst du hier.

Informationen und Anmeldung: bw-bank.de/worldwide

Wir möchten dir den besten Service bieten – persönlich und digital.

Unsere Berater freuen sich auf deine Fragen. Du erreichst sie:

• per Video (Mo-Fr- 08:00-20:Uhr, Sa. 09:00-14:00 Uhr)
• per Telefon unter 0711 124-44005 (Mo-Fr- 08:00-20:Uhr, Sa. 09:00-14:00 Uhr)
• per Chat auf bw-bank.de (rechts am Rand des Bildschirms)
• persönlich in der Filiale in deiner Nähe (Filialfinder)

Tipp: In unserer Service-Community unter meine.bw-bank.de findest du Antworten auf viele Fragen. Deine ist nicht dabei? Kein Problem, du kannst auch eigene Fragen einstellen und die Community um Hilfe bitten.

Alle Infos und Anmeldung: bw-bank.de/worldwide

1. Anmeldenamen - Ihren persönlichen Anmeldenamen haben wir Ihnen per Post zugeschickt. Wenn Sie diesen erneut benötigen, können Sie sich gerne an unsere Service-Center Mitarbeiter wenden. Telefon: 0711 / 124 - 44005

2. Im Online-Banking anmelden - mit dem neuen Anmeldenamen und der Online-Banking PIN: www.bw-bank.de

3. (Optional) Anmeldenamen ändern: www.bw-bank.de > im Onlinebanking anmelden > Online-Banking > Service > Anmeldename

Weiterführende Links:
Mein Konto ist gesperrt, was kann ich tun?
Wie erreiche ich die BW-Bank?

BW-Bank_Anmeldenamen_Online-Banking_ermitteln.pdf

Sollten Sie einen Auslandsscheck vorliegen haben, steht Ihnen hier das passende Formular für die Einreichung zur Verfügung. Füllen Sie das Formular vollständig und korrekt aus und reichen Sie es in einer unserer BW-Bank Filialen ein.

Die Kosten finden Sie in unserem Preis- und Leistungsverzeichnis.  

Weiterführende Links:
Wie erreiche ich die BW-Bank?
Wo bekomme ich einen Scheck?
Woher bekomme ich einen Bundesbankscheck und wie hoch sind die Kosten?

Wenn auf Ihrem Konto unberechtigt ein Betrag per Lastschrift abgebucht wurde, können Sie die Buchung innerhalb von 8 Wochen nach Belastung rückgängig machen. Dazu haben Sie folgende Möglichkeiten:

Im Online-Banking
Gehen Sie im Online-Banking über die Menüleiste auf "Online-Banking > Banking > Lastschrift" und wählen Sie dann den Reiter "Lastschrift-Widerspruch" aus.
Hier können Sie das entsprechende Konto sowie den Zeitraum auswählen und der unberechtigt abgebuchten Lastschrift widersprechen.

Telefonisch
Rufen Sie das BW-Bank Service-Center unter 0711 124-48601 an und widersprechen Sie der Lastschrift. 

In der Filiale
Kommen Sie in die nächste Filiale der BW-Bank.

Welche Kosten entstehen?
Für Sie als Kunde der BW-Bank ist die Lastschriftsrückgabe kostenlos. Dem Absender der Lastschrift werden 3,00 Euro in Rechnung gestellt. Bitte beachten Sie, dass Ihnen der Absender der Lastschrift gegebenenfalls höhere Kosten in Rechnung stellt, falls die Lastschrift doch berechtigt war.

Weiterführende Links

Wie erreiche ich die BW-Bank?
Was ist eine SEPA-Lastschrift? 
Was ist das SEPA-Zahlungsverfahren und was ist eine SEPA-Überweisung?

Die Gold Kreditkarten der BW-Bank (SPECIAL Goldcards Visa und MasterCard Gold) enthalten zahlreiche Versicherungen:

• Reiserücktrittsversicherung*
• Reise-Notfall-Service*
• Auslandskrankenversicherung*
• Auslandsschutzbrief*
• Reise-Privathaftpflicht-Versicherung*
• Mietfahrzeug-Rechtsschutzversicherung

*Unabhängig vom Karteneinsatz. Details zu den Versicherungsleistungen erhalten Sie hier: Übersicht Kreditkartenleistungen 

Hinweis: Im Kontopaket BW extend gold sind die beiden Gold-Kreditkarten kostenlos enthalten - und somit auch alle damit verbundenen Versicherungsleistungen: Weitere Informationen zu BW extend gold.

Weiterführende Links:
Was kostet der Karteneinsatz im Ausland?
Was muss ich im Versicherungsfall machen?